姓名: | 张全磊 | |
领域: | 生产管理 | |
地点: | 山东 济南 | |
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如何提高企业的核心竞争力 当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争。市场经济条件下,企业的优势在于人才,人才作用的发挥首先在于人的忠诚,然后发挥才的作用。一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡,在很大程度上是与其员工的工作积极性(士气)密不可分的。关于怎样提高员工忠诚度,怎样用好人才,怎样培育其忠诚度留住其才,如何提升工作积极性,从而降低人力资源成本,达到人力开发的最大效用,一直以来都是企业尤其是人力管理专业的研究方向。我作为一名人力资源管理、培训人员,在日常工作中和这个话题打交道比较多,根据我的分析和研究,培养员工“感恩精神”,塑造企业“感恩文化”是解决问题的根本,因为员工对企业心怀感恩,所以自动自发地做好本职工作,尽心尽力地服务顾客;顾客对企业心怀感恩,所以更好地宣传其品牌,订购其产品……感恩之心让员工时刻保持清醒,生怕降低了质量、怠慢了顾客,从而更加积极主动地完善自我、回报他人。它所产生的强大生产力、竞争力及忠诚度是缺乏感恩和主动精神者难以匹敌的。 如果成功是一座桥梁,那么感恩之心与主动精神便是这座桥梁最重要的两个桥墩;如果成功是一座城堡,那么感恩之心与主动精神便是这座城堡最硕大的两块基石。 卓越源于主动,主动始于感恩。一家企业想要走向辉煌,一名员工想要取得成功,都需要高度自觉、自动自发的精神。“古来事业由人做”,成功的果实哪怕掉得满地都是,也得靠你自己弯腰去捡,而不能一味地等、靠、要或怨天尤人。 感恩与自觉的精神是可以传递的:老板对员工心怀感恩,所以主动关心员工的工作环境和待遇问题;员工对企业心怀感恩,所以自动自发地做好本职工作,尽心尽力地服务顾客;顾客对企业心怀感恩,所以更好地宣传其品牌,订购其产品……就这样,关爱和感恩也随着工作流传开来。 一家企业想要走向辉煌,一名员工想要取得成功,都需要这种高度自觉、自动自发的精神。“古来事业由人做”,成功的果实哪怕掉得满地都是,也要靠你自己弯腰去捡,而不能一味地等、靠、要或怨天尤人。这种高度自觉、自动自发的精神又来源于感恩,老板感谢员工,员工感谢老板,企业感谢客户,客户感谢企业……心怀感恩,让大家都想着主动做点什么,提升自我,从而更好地回报那些有恩于我们的人。是感恩让大家都变得自觉起来,而自觉又成就了懂得感恩的每一个人,让他们不断走向卓越、走向成功。
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